2月5日上午，長運集團(tuán)黨委書記、董事長謝應(yīng)國深入集團(tuán)新媒體運營中心開展專題調(diào)研。集團(tuán)黨群工作部負(fù)責(zé)人等一行陪同調(diào)研，集團(tuán)調(diào)度中心及西部新城分公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員參加座談交流。

調(diào)研期間，謝應(yīng)國實地察看了新媒體運營中心內(nèi)容制作區(qū)、直播演播室、數(shù)據(jù)監(jiān)測室等核心功能區(qū)域，與一線運營人員親切交流，詳細(xì)詢問內(nèi)容策劃、賬號矩陣運營、商業(yè)轉(zhuǎn)化等工作細(xì)節(jié)，重點了解產(chǎn)品打造、人才培養(yǎng)等情況。在認(rèn)真聽取新媒體運營中心負(fù)責(zé)人關(guān)于數(shù)據(jù)驅(qū)動運營實踐、當(dāng)前面臨的挑戰(zhàn)及下一步工作規(guī)劃的匯報后，對中心依托抖音平臺開展直播賦能產(chǎn)業(yè)發(fā)展、構(gòu)建粉絲生態(tài)等方面取得的成效給予充分肯定，指出相關(guān)工作已獲得市場廣泛關(guān)注與認(rèn)可，為集團(tuán)品牌傳播提質(zhì)增效、業(yè)務(wù)拓展破局突圍奠定了堅實基礎(chǔ)。

座談交流中，謝應(yīng)國作講話并提出工作要求。他強調(diào)，新媒體運營是集團(tuán)品牌傳播的主陣地、產(chǎn)業(yè)賦能的新引擎、價值創(chuàng)造的增長極，更是補齊客運生產(chǎn)經(jīng)營短板、破解發(fā)展痛點的重要創(chuàng)新舉措，集團(tuán)新媒體運營中心要爭當(dāng)客運行業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的引領(lǐng)者、領(lǐng)跑者。針對下一步工作，他要求從思想認(rèn)識、執(zhí)行落實、長遠(yuǎn)發(fā)展等精準(zhǔn)發(fā)力、務(wù)求實效：

一是要強化政治引領(lǐng)，凝聚發(fā)展共識。新媒體運營中心建設(shè)是集團(tuán)以科技賦能推動客運轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略部署。各單位要立足集團(tuán)發(fā)展全局統(tǒng)一思想、提高站位，高度重視新媒體運營工作，加強宣傳聯(lián)動與深度協(xié)作，構(gòu)建上下協(xié)同、齊抓共管的工作格局。

二是要深化內(nèi)容革新，打造特色品牌。要緊扣客戶核心需求、破解產(chǎn)業(yè)發(fā)展痛點，打破“僅售車票”的傳統(tǒng)思維定式，依托川渝地區(qū)豐富文旅資源拓展多元化服務(wù)。深度挖掘區(qū)域歷史文化、自然景觀等特色元素，整合“吃住行游購娛”全鏈條攻略，豐富旅游產(chǎn)品文化內(nèi)涵，打造兼具思想性、實用性與傳播力的車旅服務(wù)產(chǎn)品，全方位提升產(chǎn)品吸引力與立體展示效果，做實做強“愉馨旅游”特色品牌。

三是要健全運營體系，激發(fā)創(chuàng)新活力。要完善人才培養(yǎng)、考核激勵與梯隊建設(shè)機(jī)制，鍛造專業(yè)化、高素質(zhì)新媒體運營團(tuán)隊；突破單一直播依賴，自主開展拍攝、剪輯、配音等全流程創(chuàng)作，充分運用無人機(jī)航拍等技術(shù)手段為旅游產(chǎn)品賦能，增強內(nèi)容傳播的生動性、直觀性與精準(zhǔn)度，持續(xù)提升新媒體運營核心競爭力。

四是要拓展價值邊界，賦能主業(yè)升級。面對車站集客功能向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)移的行業(yè)趨勢，要主動轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念與發(fā)展模式，進(jìn)一步擴(kuò)大服務(wù)輻射半徑。深化“車旅一體化”戰(zhàn)略落地，打破傳統(tǒng)車站場地限制，積極承接研學(xué)旅行、團(tuán)體出游等跨界業(yè)務(wù)，精準(zhǔn)滿足不同社會群體多元化、個性化出行需求。著力探索多元變現(xiàn)模式，為客運主業(yè)開辟新的增長空間，為集團(tuán)高質(zhì)量發(fā)展注入強勁動能。

此次調(diào)研，謝應(yīng)國還對西部新城分公司安全生產(chǎn)、改革攻堅推進(jìn)等工作開展了督導(dǎo)檢查。（文/客運經(jīng)營部嚴(yán)景曦、黨群工作部周栩冰 圖/西部新城分公司彭環(huán)）